モクシャの特徴
01
業務にとけ込んだゼロタッチ自動化エージェント
会議や商談が終わった瞬間から自動的に動き出すエージェント。議事録の作成・共有、タスクの起票、次回アクションの設定まで、人の手を介さず業務に溶け込んで実行します。
02
商談・会議で人々をエンパワーメント
リアルタイムの文字起こしと要約で、議論のポイントを見逃しません。参加者全員が同じ理解を持ち、その場で次のアクションを明確にできます。
03
頭にある“コンテキスト”を引き出す
人の頭の中にある重要な情報を、対話を通じて自然に引き出します。暗黙知を形式知に変え、組織全体で活用できる資産に変えていきます。
ユースケース
様々な部門・職種で活用できます
営業
商談の自動記録、提案書作成支援、顧客情報の一元管理。営業活動のすべてをデータ化し、成果を最大化します。
カスタマーサクセス
顧客とのやりとりを記録・分析し、最適なサポートを提供。顧客満足度の向上とチャーンの防止に貢献します。
人事
面接記録、評価面談、1on1の内容を自動で記録・分析。人材育成と組織開発を強力にサポートします。
プラットフォーム
柔軟で拡張性の高いプラットフォーム設計
01
コミュニケーション支援
オンラインやオフライン、電話などの商談・会議のコミュニケーションをリアルタイムで支援。また、事後のビジネスプロセスもゼロタッチで自動化。
02
エージェントワークフロー
様々な外部システムと連携したエージェントワークフローで、柔軟な自動化を実現。CRM、チケット管理、BI、データウェアハウスなど、既存のシステムとシームレスに統合します。
03
ボイスノート/ヒアリングエージェント
不可欠な“人の頭”の中にある重要な情報を引き出して活用につなげる強力なアシスト。音声での気づきや思考を記録し、組織の知恵として蓄積します。